Vinnustofa A
Vitund og verkfæri
Sameiginlegur skilningur á hlutverki stjórnenda og fyrstu skrefunum.
Hentar: sem fyrsta skref – vitundarvakning og sameiginlegt tungumál í stjórnendahópnum.
½ dagurFyrirspurn
Vinnustofur og ráðgjöf
Heilbrigður vinnustaður
Frá fyrstu merkjum fjarveru til endurkomu
Hagnýtar vinnustofur og ráðgjöf fyrir stjórnendur sem vilja styðja við heilsu og vinnufærni starfsfólks. Stjórnendur læra að greina fyrstu merki um vanda, taka erfið samtöl af öryggi, halda góðum tengslum í veikindafjarveru og skipuleggja farsæla endurkomu til vinnu.
Lengd½ eða 1 dagur
TegundVinnustofa
Fyrir hvernStjórnendur og mannauð
Hópstærð8–16 þátttakendur
Hvað lærir þú?
Að þekkja fyrstu merki um vanda – áður en þau verða að fjarveru
Að opna samtal um líðan og vinnufærni af virðingu og öryggi
Að halda góðum tengslum í veikindum – án þrýstings
Að skipuleggja endurkomu sem heldur – og bregðast við bakslagi
Stjórnandinn skiptir sköpum
- Hvernig tekur þú samtal við starfsmann þegar þú hefur áhyggjur af líðan hans?
- Hvernig heldur þú góðu sambandi meðan á veikindafjarveru stendur?
- Hvað þarf að vera til staðar þegar starfsmaður snýr aftur til vinnu?
Vinna getur bæði verndað heilsu og skaðað hana – og stjórnandinn er oft sá sem getur gripið fyrst inn í. Í vinnustofunum fá stjórnendur þekkingu, hagnýt verkfæri og þjálfun til að takast á við þessar aðstæður.
Við skoðum hvernig stjórnun, samskipti og skipulag vinnunnar geta stutt við heilsu starfsfólks og hvernig bregðast má við þegar vinnufærni skerðist. Áherslan er alltaf á vinnuna, aðstæðurnar og mögulegan stuðning – ekki á sjúkdómsgreiningar.
Skoða leiðirnar fjórarAf hverju Vinnuvernd?
Hjá okkur starfa læknar, hjúkrunarfræðingar, sálfræðingar og mannauðsráðgjafar sem vinna daglega með fjarveru, endurkomu og vinnufærni – fræðslan byggir á þeirri reynslu.
Veljið leið sem hentar ykkar vinnustað
Vinnustofa A er alltaf grunnurinn. Þaðan er hægt að bæta við verklegri þjálfun í vinnustofu B, greiningu og ráðgjöf – eða hvoru tveggja.
Vinnustofur A + B
Verkfæri og þjálfun
Þekking og verkleg þjálfun í samtölum, stuðningi og endurkomu til vinnu.
Hentar: stjórnendum sem eiga að geta beitt verkfærunum strax.
1 dagur eða 2 × ½Fyrirspurn
A + greining
Vitund og stöðumat
Fræðsla fyrir stjórnendur ásamt mati á stöðu vinnustaðarins og næstu skrefum.
Hentar: yfirstjórn sem vill stöðumat og aðgerðaáætlun án þjálfunar.
½ dagur + ráðgjöfFyrirspurn
Heildarlausn
A + B + greining
Þjálfun og innleiðing
Þjálfaðir stjórnendur og verkfæri og verklag sem er aðlagað að vinnustaðnum.
Hentar: vinnustöðum sem vilja bæði þjálfaða stjórnendur og kerfi sem styður þá.
1 dagur + ráðgjöfFyrirspurn
Samfellan – frá fyrstu merkjum að endurkomu
Samfellukort Vinnuverndar er rauði þráðurinn í báðum vinnustofum. Það sýnir hvað þarf að gerast á hverju stigi og hver ber ábyrgð – stjórnandinn, mannauður, Vinnuvernd eða starfsmaðurinn sjálfur. Þátttakendur fá kortið á einni síðu.
1
Fyrstu merki
Breytingar á líðan, hegðun eða frammistöðu – eða starfsmaður óskar sjálfur eftir stuðningi.
Stjórnandi2
Samtal og fyrstu aðgerðir
Stjórnandi opnar samtal og saman er metið hvort einföld aðlögun dugi.
Stjórnandi3
Aukinn stuðningur
Dugi fyrstu aðgerðir ekki koma Vinnuvernd og mannauður inn í málið.
Vinnuvernd og mannauður4
Áætlun og endurkoma
Skipulögð, stígvaxandi endurkoma þar sem vinnan er aðlöguð – ekki bara starfshlutfallið.
Stjórnandi og starfsmaður5
Eftirfylgni
Staðan er endurmetin eftir 28 og 90 daga og áætlun lagfærð eftir þörfum.
Stjórnandi og starfsmaður6
Sjálfbær þátttaka
Starfsmaðurinn er aftur virkur í starfi með þann stuðning sem þarf.
Stjórnandi og starfsmaðurDugar einföld aðgerð? Þá heldur starfsmaðurinn áfram í starfi með stuttri eftirfylgni stjórnanda.
Bakslag? Áætlunin er endurmetin, aðlögun breytt og málið fer aftur í aukinn stuðning.
Tvær vinnustofur sem byggja hvor á annarri
Vinnustofa A gefur skilning og verkfæri. Vinnustofa B snýst um að æfa þau, svo stjórnendur geti beitt þeim strax í eigin starfi.
A
Heilbrigður vinnustaður
Hvað get ég gert sem stjórnandi?Hlutverk stjórnenda í að skapa heilbrigt starfsumhverfi, greina fyrstu merki um vanda og styðja starfsfólk þegar veikindi hafa áhrif á vinnu.
- Hálfur dagur, um 4 klst.
- 8–16 stjórnendur
- Einn eða tveir leiðbeinendur
Þátttakendur fáSamfellukort á einni síðu, stjórnandaspjald með fimm spurningum til að opna samtal og lista yfir hvað er gott að gera – og hvað ber að varast.
B
Sjálfbær vinnufærni í framkvæmd
Hvernig geri ég þetta í raun?Byggir á vinnustofu A. Stjórnendur æfa samtölin í þriggja manna hópum – stjórnandi, starfsmaður og áhorfandi – og hvert samtal er endurtekið eftir endurgjöf.
- Hálfur dagur, um 4 klst.
- 8–16 stjórnendur, helst þeir sömu og í A
- Æft, endurgjöf og æft aftur
Þátttakendur fáVerkfærakistu á íslensku, persónulega þróunaráætlun, samanburð á sjálfsmati fyrir og eftir og jafningjahóp 3–4 stjórnenda sem hittist mánaðarlega í þrjá mánuði.
Ráðgjöf – frá gögnum til aðgerða
Hvernig stöndum við og hvað ætlum við að gera? Greining og ráðgjöf er unnin með mannauði og yfirstjórn – ekki með öllum stjórnendahópnum. Það sparar tíma stjórnenda og gefur vinnustöðum sem vilja dýpri vinnu skýra leið að henni.
Létt stöðumat
Skýr mynd af stöðunni og forgangsröðun næstu skrefa.
- Gagnaöflun
- Stutt stjórnendakönnun (10 mín.) og þroskamat í fimm þrepum
- Greining
- Staðsetning á þroskakvarða og helstu þarfir stjórnenda
- Fundir
- Einn 90 mínútna rýnifundur
- Afrakstur
- Minnisblað (2–3 síður) með tillögum að næstu skrefum
- Þátttakendur
- Mannauðsstjóri og fulltrúi yfirstjórnar
Ítarleg greining og aðlögun
Ykkar eigin samfella, verkfæri og 90 daga aðgerðaáætlun.
- Gagnaöflun
- Auk þess fjarvistargögn síðustu 24 mánaða eftir einingum, núverandi verklag og áhættumat
- Greining
- Hitakort eininga, verklag lagt ofan á samfellukortið (bið, óljós ábyrgð) og áhættukort
- Fundir
- Rýnifundur um niðurstöður og ákvörðunarfundur um aðgerðir (2 klst. hvor)
- Afrakstur
- Stöðumatsskýrsla, sérsniðið samfellukort, ábyrgðarfylki, aðlöguð verkfæri og 90 daga aðgerðaáætlun með 3–5 mælikvörðum
- Þátttakendur
- Mannauðsstjóri, yfirstjórn og fulltrúi launavinnslu
Fyrir vinnustofu A
Eigin tölur vinnustaðarins nýtast í vinnustofunni og hún verður persónulegri.
Milli A og B Mælum með
Nafnlaus dæmi og „ykkar samfella“ eru notuð í æfingunum í B.
Eftir vinnustofu B
Byggir á reynslu stjórnenda og festir verkfærin í verklagi vinnustaðarins.
Eftirfylgni (valkvæð): 90 mínútna fundur þremur mánuðum síðar þar sem mælikvarðarnir eru skoðaðir og þroskamatið endurtekið.
Einn dagur eða tveir hálfir?
Báðar leiðir ganga upp. Bil á milli vinnustofa skilar þó meiri árangri, því stjórnendur mæta þá í B með eigin reynslu af verkfærunum.
Sitt hvorn daginn Mælum með
3–6 vikur á milli vinnustofa
A 9:00–13:00B 9:00–13:00 eða síðdegis
- Stjórnendur prófa verkfærin í raunverulegu máli á milli
- Dýpri lærdómur, raunveruleg dæmi og minni þreyta
- Tveir dagar í dagatali og hætta á brottfalli á milli
Sama daginn
Um 7 klst. með hádegishléi
A 8:30–12:00B 12:45–16:15
- Aðeins einn dagur frá vinnu
- Hentar vel stórum eða dreifðum hópum
- Langur dagur og ekkert prófað á milli
Algengar spurningar
Hversu margir geta tekið þátt?
Hæfilegur hópur er 8–16 stjórnendur í hvorri vinnustofu. Í vinnustofu B er æft í litlum hópum og þar skiptir hópstærðin miklu máli. Stærri stjórnendahópum skiptum við upp í fleiri hópa.
Þarf að undirbúa eitthvað fyrir vinnustofurnar?
Nei, engin forvinna er nauðsynleg fyrir vinnustofur A og B. Ef greining og ráðgjöf er valin skipuleggjum við gagnaöflun í samráði við ykkur.
Hvar eru vinnustofurnar haldnar?
Vinnustofurnar eru haldnar á ykkar vinnustað eða á stað sem hentar ykkur.
Er fjallað um heilsufar einstakra starfsmanna?
Nei. Áherslan er á vinnuna, aðstæðurnar og mögulegan stuðning – ekki sjúkdómsgreiningar. Persónuvernd og mörk eru sérstakur hluti af þjálfuninni og dæmi úr greiningu eru alltaf nafnlaus.
Geta verkfærin tengst okkar eigin verklagi?
Já. Með greiningu og ráðgjöf eru verkfærin aðlöguð að ykkar vinnustað og „ykkar samfella“ kynnt í vinnustofunum í stað almenna líkansins.
Finnum leið sem hentar ykkar vinnustað
Hafðu samband og við hjálpum ykkur að velja leið sem hentar þörfum og stærð vinnustaðarins.
Vinnustofur og ráðgjöf
Heilbrigður vinnustaður
Frá fyrstu merkjum fjarveru til endurkomu
Hagnýtar vinnustofur og ráðgjöf fyrir stjórnendur sem vilja styðja við heilsu og vinnufærni starfsfólks. Stjórnendur læra að greina fyrstu merki um vanda, taka erfið samtöl af öryggi, halda góðum tengslum í veikindafjarveru og skipuleggja farsæla endurkomu til vinnu.
Lengd½ eða 1 dagur
TegundVinnustofa
Fyrir hvernStjórnendur og mannauð
Hópstærð8–16 þátttakendur
Hvað lærir þú?
Að þekkja fyrstu merki um vanda – áður en þau verða að fjarveru
Að opna samtal um líðan og vinnufærni af virðingu og öryggi
Að halda góðum tengslum í veikindum – án þrýstings
Að skipuleggja endurkomu sem heldur – og bregðast við bakslagi
Stjórnandinn skiptir sköpum
- Hvernig tekur þú samtal við starfsmann þegar þú hefur áhyggjur af líðan hans?
- Hvernig heldur þú góðu sambandi meðan á veikindafjarveru stendur?
- Hvað þarf að vera til staðar þegar starfsmaður snýr aftur til vinnu?
Vinna getur bæði verndað heilsu og skaðað hana – og stjórnandinn er oft sá sem getur gripið fyrst inn í. Í vinnustofunum fá stjórnendur þekkingu, hagnýt verkfæri og þjálfun til að takast á við þessar aðstæður.
Við skoðum hvernig stjórnun, samskipti og skipulag vinnunnar geta stutt við heilsu starfsfólks og hvernig bregðast má við þegar vinnufærni skerðist. Áherslan er alltaf á vinnuna, aðstæðurnar og mögulegan stuðning – ekki á sjúkdómsgreiningar.
Skoða leiðirnar fjórarAf hverju Vinnuvernd?
Hjá okkur starfa læknar, hjúkrunarfræðingar, sálfræðingar og mannauðsráðgjafar sem vinna daglega með fjarveru, endurkomu og vinnufærni – fræðslan byggir á þeirri reynslu.
Veljið leið sem hentar ykkar vinnustað
Vinnustofa A er alltaf grunnurinn. Þaðan er hægt að bæta við verklegri þjálfun í vinnustofu B, greiningu og ráðgjöf – eða hvoru tveggja.
Vinnustofa A
Vitund og verkfæri
Sameiginlegur skilningur á hlutverki stjórnenda og fyrstu skrefunum.
Hentar: sem fyrsta skref – vitundarvakning og sameiginlegt tungumál í stjórnendahópnum.
½ dagurFyrirspurn
Vinnustofur A + B
Verkfæri og þjálfun
Þekking og verkleg þjálfun í samtölum, stuðningi og endurkomu til vinnu.
Hentar: stjórnendum sem eiga að geta beitt verkfærunum strax.
1 dagur eða 2 × ½Fyrirspurn
A + greining
Vitund og stöðumat
Fræðsla fyrir stjórnendur ásamt mati á stöðu vinnustaðarins og næstu skrefum.
Hentar: yfirstjórn sem vill stöðumat og aðgerðaáætlun án þjálfunar.
½ dagur + ráðgjöfFyrirspurn
Heildarlausn
A + B + greining
Þjálfun og innleiðing
Þjálfaðir stjórnendur og verkfæri og verklag sem er aðlagað að vinnustaðnum.
Hentar: vinnustöðum sem vilja bæði þjálfaða stjórnendur og kerfi sem styður þá.
1 dagur + ráðgjöfFyrirspurn
Samfellan – frá fyrstu merkjum að endurkomu
Samfellukort Vinnuverndar er rauði þráðurinn í báðum vinnustofum. Það sýnir hvað þarf að gerast á hverju stigi og hver ber ábyrgð – stjórnandinn, mannauður, Vinnuvernd eða starfsmaðurinn sjálfur. Þátttakendur fá kortið á einni síðu.
1
Fyrstu merki
Breytingar á líðan, hegðun eða frammistöðu – eða starfsmaður óskar sjálfur eftir stuðningi.
Stjórnandi2
Samtal og fyrstu aðgerðir
Stjórnandi opnar samtal og saman er metið hvort einföld aðlögun dugi.
Stjórnandi3
Aukinn stuðningur
Dugi fyrstu aðgerðir ekki koma Vinnuvernd og mannauður inn í málið.
Vinnuvernd og mannauður4
Áætlun og endurkoma
Skipulögð, stígvaxandi endurkoma þar sem vinnan er aðlöguð – ekki bara starfshlutfallið.
Stjórnandi og starfsmaður5
Eftirfylgni
Staðan er endurmetin eftir 28 og 90 daga og áætlun lagfærð eftir þörfum.
Stjórnandi og starfsmaður6
Sjálfbær þátttaka
Starfsmaðurinn er aftur virkur í starfi með þann stuðning sem þarf.
Stjórnandi og starfsmaðurDugar einföld aðgerð? Þá heldur starfsmaðurinn áfram í starfi með stuttri eftirfylgni stjórnanda.
Bakslag? Áætlunin er endurmetin, aðlögun breytt og málið fer aftur í aukinn stuðning.
Tvær vinnustofur sem byggja hvor á annarri
Vinnustofa A gefur skilning og verkfæri. Vinnustofa B snýst um að æfa þau, svo stjórnendur geti beitt þeim strax í eigin starfi.
A
Heilbrigður vinnustaður
Hvað get ég gert sem stjórnandi?Hlutverk stjórnenda í að skapa heilbrigt starfsumhverfi, greina fyrstu merki um vanda og styðja starfsfólk þegar veikindi hafa áhrif á vinnu.
- Hálfur dagur, um 4 klst.
- 8–16 stjórnendur
- Einn eða tveir leiðbeinendur
Þátttakendur fáSamfellukort á einni síðu, stjórnandaspjald með fimm spurningum til að opna samtal og lista yfir hvað er gott að gera – og hvað ber að varast.
B
Sjálfbær vinnufærni í framkvæmd
Hvernig geri ég þetta í raun?Byggir á vinnustofu A. Stjórnendur æfa samtölin í þriggja manna hópum – stjórnandi, starfsmaður og áhorfandi – og hvert samtal er endurtekið eftir endurgjöf.
- Hálfur dagur, um 4 klst.
- 8–16 stjórnendur, helst þeir sömu og í A
- Æft, endurgjöf og æft aftur
Þátttakendur fáVerkfærakistu á íslensku, persónulega þróunaráætlun, samanburð á sjálfsmati fyrir og eftir og jafningjahóp 3–4 stjórnenda sem hittist mánaðarlega í þrjá mánuði.
Ráðgjöf – frá gögnum til aðgerða
Hvernig stöndum við og hvað ætlum við að gera? Greining og ráðgjöf er unnin með mannauði og yfirstjórn – ekki með öllum stjórnendahópnum. Það sparar tíma stjórnenda og gefur vinnustöðum sem vilja dýpri vinnu skýra leið að henni.
Létt stöðumat
Skýr mynd af stöðunni og forgangsröðun næstu skrefa.
- Gagnaöflun
- Stutt stjórnendakönnun (10 mín.) og þroskamat í fimm þrepum
- Greining
- Staðsetning á þroskakvarða og helstu þarfir stjórnenda
- Fundir
- Einn 90 mínútna rýnifundur
- Afrakstur
- Minnisblað (2–3 síður) með tillögum að næstu skrefum
- Þátttakendur
- Mannauðsstjóri og fulltrúi yfirstjórnar
Ítarleg greining og aðlögun
Ykkar eigin samfella, verkfæri og 90 daga aðgerðaáætlun.
- Gagnaöflun
- Auk þess fjarvistargögn síðustu 24 mánaða eftir einingum, núverandi verklag og áhættumat
- Greining
- Hitakort eininga, verklag lagt ofan á samfellukortið (bið, óljós ábyrgð) og áhættukort
- Fundir
- Rýnifundur um niðurstöður og ákvörðunarfundur um aðgerðir (2 klst. hvor)
- Afrakstur
- Stöðumatsskýrsla, sérsniðið samfellukort, ábyrgðarfylki, aðlöguð verkfæri og 90 daga aðgerðaáætlun með 3–5 mælikvörðum
- Þátttakendur
- Mannauðsstjóri, yfirstjórn og fulltrúi launavinnslu
Fyrir vinnustofu A
Eigin tölur vinnustaðarins nýtast í vinnustofunni og hún verður persónulegri.
Milli A og B Mælum með
Nafnlaus dæmi og „ykkar samfella“ eru notuð í æfingunum í B.
Eftir vinnustofu B
Byggir á reynslu stjórnenda og festir verkfærin í verklagi vinnustaðarins.
Eftirfylgni (valkvæð): 90 mínútna fundur þremur mánuðum síðar þar sem mælikvarðarnir eru skoðaðir og þroskamatið endurtekið.
Einn dagur eða tveir hálfir?
Báðar leiðir ganga upp. Bil á milli vinnustofa skilar þó meiri árangri, því stjórnendur mæta þá í B með eigin reynslu af verkfærunum.
Sitt hvorn daginn Mælum með
3–6 vikur á milli vinnustofa
A 9:00–13:00B 9:00–13:00 eða síðdegis
- Stjórnendur prófa verkfærin í raunverulegu máli á milli
- Dýpri lærdómur, raunveruleg dæmi og minni þreyta
- Tveir dagar í dagatali og hætta á brottfalli á milli
Sama daginn
Um 7 klst. með hádegishléi
A 8:30–12:00B 12:45–16:15
- Aðeins einn dagur frá vinnu
- Hentar vel stórum eða dreifðum hópum
- Langur dagur og ekkert prófað á milli
Algengar spurningar
Hversu margir geta tekið þátt?
Hæfilegur hópur er 8–16 stjórnendur í hvorri vinnustofu. Í vinnustofu B er æft í litlum hópum og þar skiptir hópstærðin miklu máli. Stærri stjórnendahópum skiptum við upp í fleiri hópa.
Þarf að undirbúa eitthvað fyrir vinnustofurnar?
Nei, engin forvinna er nauðsynleg fyrir vinnustofur A og B. Ef greining og ráðgjöf er valin skipuleggjum við gagnaöflun í samráði við ykkur.
Hvar eru vinnustofurnar haldnar?
Vinnustofurnar eru haldnar á ykkar vinnustað eða á stað sem hentar ykkur.
Er fjallað um heilsufar einstakra starfsmanna?
Nei. Áherslan er á vinnuna, aðstæðurnar og mögulegan stuðning – ekki sjúkdómsgreiningar. Persónuvernd og mörk eru sérstakur hluti af þjálfuninni og dæmi úr greiningu eru alltaf nafnlaus.
Geta verkfærin tengst okkar eigin verklagi?
Já. Með greiningu og ráðgjöf eru verkfærin aðlöguð að ykkar vinnustað og „ykkar samfella“ kynnt í vinnustofunum í stað almenna líkansins.
Finnum leið sem hentar ykkar vinnustað
Hafðu samband og við hjálpum ykkur að velja leið sem hentar þörfum og stærð vinnustaðarins.